Sébastien Vasseur

Sébastien Vasseur a commencé côté opérations : gestion des stocks, suivi des expéditions, réponses au SAV et mise à jour de catalogues produits pour des boutiques de taille moyenne. Huit ans à voir les mêmes fichiers passer d'un outil à l'autre lui ont donné une idée assez précise de ce qui se prête vraiment à l'automatisation, et de ce qu'il vaut mieux laisser entre des mains humaines.

Il conçoit désormais des workflows n8n pour des marchands en ligne : synchronisation entre boutique, ERP et transporteur, relances de paniers abandonnés, tri des demandes clients, contrôle de cohérence des fiches produits. Les briques d'IA arrivent dans ces chaînes quand elles règlent un problème identifié, pas parce qu'elles font moderne.

Sur ce site, il documente ce qu'il monte et ce qu'il démonte : le détail des scénarios, les erreurs qui reviennent en production, le coût réel d'un workflow une fois qu'il faut le maintenir, et les cas où un tableur bien tenu reste la meilleure réponse.